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浅析新版iso9001内审如何审核较高管理者!

2021-05-10

iso9001认证公司建立和实施iso9001质量管理体系,有计划地实施内部审核,已成为许多组织和企业每年的必修课。但在实践中,内部审计往往忽视了对较高管理者的审计。本文以出入境检验检疫机构为例,通过对iso9001:2015标准中加强领导的要求和较高管理者作用的分析,探讨了如何在内部审计中有效实施较高管理者审计。

近年来,出入境检验检疫机构普遍建立并实施了iso9001认证机构质量管理体系。通过出台管理制度标准,规范业务工作和内部管理,促进依法行政,促进机关效能建设。为确定质量管理体系是否符合组织确定的质量管理体系要求,是否得到有效实施和保持,检验检疫机构将按计划间隔进行内部审核。实践中,检验检疫机构内部审计只关注检验检疫业务和行政运行过程,往往忽视对较高管理者过程的审计。因此,小编就如何在检验检疫机构内部审计中实施较高管理者审计进行了探讨。

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1、论较高管理者审计的重要性。

为了体现较高管理者在质量管理体系中的积极作用和责任,与iso9001-2008标准相比,iso9001-2015标准(以下简称新标准)较大的变化之一就是引入了“领导”的理念,在很多方面强化了较高管理者的作用。在新标准的框架图中,领导力已成为直接关系到策划、实施、检查和改进的核心要素,体现了领导力在整个质量管理体系中的核心地位。新标准强调实现质量管理体系的预期结果,符合组织的战略方向,是鼓励高层管理者参与和支持质量管理体系的诱因。

又如新标准第五章是对较高管理者的全部要求,是强制性要求(5.1.1a),直接表明较高管理者需要对质量管理体系的有效性负责,取消了对管理者代表的要求。由此可见,较高管理者的参与和支持是质量管理体系实现预期结果、实现质量管理体系有效性的关键因素。


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